Вышеописанная задача, понятно, совершенно противоположна по целям задаче промышленного шпионажа. В данном случае стоит задача максимально снизить потери от утечки информации. Но методы остаются прежними. Только приоритетным становится технический метод, а агентурному отводится роль вспомогательного. По оценкам зарубежных аналитиков, на долю человеческого фактора, т.е. на болтливость сотрудников приходится до 60% всей утечки информации. Остальные 40% - это то, что удается перехватить техническими способами, используя различные каналы утечки информации, которые можно разделить на группы.
Наиболее крупные каналы утечки информации следующие:
Акустический. Средой передачи речевой информации может быть воздух, строительные конструкции и т.д. Способ перехвата - использование специальных средств типа стетоскопов или направленных микрофонов, или средств, которые можно приспособить для этих целей.
Электромагнитный. Информация передается посредством электромагнитных волн, возникающих вокруг проводов, отдельных узлов офисной аппаратуры, используемой внутри помещения или же электромагнитные волны излучаются специально установленными техническими средствами. Способ регистрации информации - использование специальных средств.
Оптический. Носителем информации являются электромагнитные колебания в диапазонах видимого света, инфракрасного или ультрафиолетового излучений. В этом случае можно говорить о подсматривании или визуальном наблюдении. Способ перехвата - использование биноклей, видеокамер, приборов ночного видения.
Таким образом, с технической точки зрения, болевых точек утечки информации немного:
- сами помещения (акустика, несущие конструкции, окна);
- излучения от офисной техники;
- компъютеры (несанкционированный доступ и хакерские атаки);
- телефонная связь;
Наиболее просто можно решить вопросы по закрытию технических каналов утечки информации следующими способами. Существующими на данный момент средствами противодействия сейчас это возможно почти на 100% (какой-то процент надо оставить всегда про запас , ибо научная мысль развивается и на всякий новый щит кто-то обязательно найдет эффективные контрмеры. Собственно, в вечной конкуренции между мечом и щитом состоит диалектика развития всей военной науки). Более сложная задача - снизить процент утечки информации из-за человеческого фактора. Человека можно предупредить об ответственности, взять с него подписку о неразглашении, но это все равно не дает полной гарантии. Следующий шаг: вербовка секретных сотрудников внутри коллектива и установка специальной аппаратуры приводит в действие комплекс проблем, где плотно переплетаются этические, юридические и экономические вопросы. И все равно эти меры позволяют только лишь снизить процент утечки информации. Человек на работе находится определенное количество часов, а все остальное время он с кем-то встречается, общается и т.д., где его почти невозможно проконтролировать. Появляется необходимость в специальной службе и периодических проверках персонала на детекторах лжи . Автор уже говорил о вечной конкуренции между мечом и щитом. Здесь можно добавить только небольшое замечание: исторически так повелось, что затраты на хороший щит обычно на несколько порядков превосходят стоимость меча. Свои деньги всегда жалко, но отсутствие хорошего щита может привести к более серьезным потерям.
